Zaunfreunde - Mercatus Online - Eine Vertriebsmarke der Gust. Alberts GmbH & Co. KG - Herscheid

Zaunfreunde - Mercatus Online: Ihr Spezialist für Zaunanlagen

Eine führende Adresse im Bereich des Zaunhandels ist Zaunfreunde, eine Vertriebsmarke der Gust. Alberts GmbH & Co. KG. Diese etablierte Firma hat sich auf den professionellen Zaunfachhandel spezialisiert und bietet eine umfangreiche Palette von Produkten und Dienstleistungen, die sowohl Hobbygärten als auch komplexere Bauvorhaben bedienen. Mit ihrer zentralen Geschäftsstelle in Herscheid, genauer gesagt an der Adresse Blumenthal 2 in 58849 Herscheid, Deutschland, sind sie ein wichtiger Händler in der Region. Die Firma steht für hohe Qualität und zuverlässigen Service, was sie zu einem beliebten Partner für alle, die mit Zaunmaterialien arbeiten möchten.

Spezialisiert auf Zaunanlagen

Zaunfreunde ist kein einfacher Baumarkt, sondern ein Zaunfachmarkt. Das bedeutet, dass sie sich auf die Bedürfnisse rund um Gartenzaun, Sichtschutz, Garagenzaun, Wintergartenunterstützung und andere spezielle Anwendungen konzentrieren. Sie verfügen über ein breites Produktportfolio, das von verschiedenen Zauntypen wie Holzzaun, Palisaden, Lattenzaun, über Alu-Zaun bis hin zu modernen Kunststoff- und Metallzäunen reicht. Neben den eigentlichen Zaunsystemen finden sich auch dazugehörige Zubehörprodukte wie Tore, Gartentore, Torantriebe, Zaunpfosten, Verschalungsmaterialien, Wintergartenprofile und vieles mehr in ihrem Sortiment. Diese Spezialisierung ermöglicht es ihnen, kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Kunden anzubieten.

Vielfältige Service-Angebote

Eine besonders wertvolle Dienstleistung, die Zaunfreunde ihren Kunden bietet, ist der Lieferdienst. Dies ist für viele Bauprojekte oder Gartenumgestaltungen von entscheidender Bedeutung. Interessant ist auch die Option, die Ware einfach im Geschäft abzuholen, was für Kunden, die große Mengen benötigen oder eine Sofort-Versorgung suchen, sehr praktisch ist. Der Hinweis auf eine Lieferung am gleichen Tag zeigt einen flexiblen Service, der besonders bei eiligen Anliegen geschätzt wird. Diese Kombination aus Abhol- und Liefermöglichkeiten bietet Käufern eine hohe Freiheit und Komfort. Darüber hinaus unterstreicht die Möglichkeit, Unterstützung in anderen Sprachen in Anspruch zu nehmen, die internationale Ausrichtung oder das Bedürfnis nach Multilingualismus im Kundenservice.

Praktische Informationen und Kundenerfahrungen

Mit dem Standort in Herscheid haben Kunden die Möglichkeit, das Sortiment persönlich zu besichtigen und Beratungstermine individuell zu vereinbaren. Die Firma bietet ausreichend Routenzugänge für den Lieferdienst sicherzustellen und einen rollstuhlgerechten Parkplatz an, was auch barrierefreier Zugang zu den Räumlichkeiten gewährleistet. Akzeptiert werden Debitkarten und Kreditkarten, was die Zahlungsoptionen für Kunden sehr umfangreich und bequem macht. Die Online-Presence über die Webseite zaunfreunde.de ermöglicht eine Vorabberatung und den Zugriff auf Online-Schulungen oder Informationen zum Thema Wintergartenunterstützung. Die Google My Business-Bewertungen, insgesamt 28, liefern einen Einblick in die Kundenzufriedenheit. Die durchschnittliche Bewertung von 4.6 von 5 Sternen deutet auf eine sehr gute Kundenerfahrung hin. Bewertungen wie "Super Service. Ein toller, freundlicher und jederzeit hilfsbereiter Umgang mit meiner Bestellung und meiner Bitte, schnell selbst abholen zu können. Klasse" bestätigen die hohe Service-Qualität, die Zaunfreunde ihren Kunden entgegenbringen. Diese positiven Rückmeldungen sind ein starkes Zeichen für die Empfehlungswürdigkeit des Unternehmens. Für jemanden, der sich für Zaunanlagen interessiert, ist Zaunfreunde somit eine zuverlässige Adresse, die sowohl fachkundige Beratung als auch praktische Service-Optionen anbietet.

Kontakt und Standort

Für Anfragen, Beratungen oder Bestellungen kann man Zaunfreunde direkt kontaktieren. Die genaue Adresse lautet: Blumenthal 2, 58849 Herscheid, Deutschland. Unter der Telefonnummer, die für viele Anrufe geeignet ist, kann man direkt mit der Firma in Verbindung treten: 23579249777. Eine Alternative ist der Zugang über die Online-Webseite zaunfreunde.de, wo zusätzliche Informationen und möglicherweise Online-Kaufmöglichkeiten zu finden sind. Das Unternehmen in Herscheid stellt somit eine zentrale Anlaufstelle für alle Zaunanliegen in seiner Region dar und bietet eine Kombination aus Produktvielfalt, Serviceflexibilität und hoher Kundenzufriedenheit.

Weitere Angebote und Spezialwissen

Neben dem klassischen Zaunfachhandel zeigt Zaunfreunde auch Kompetenz in anderen Bereichen des Gartenumfeldes. Der Verweis auf Unterstützung bei anderen Sprachen könnte auf internationale Kunden oder ein diverses Team hindeuten. Die langjährige Erfahrung als Teil der Gust. Alberts GmbH & Co. KG sorgt für einen fachlichen Hintergrund, der besonders bei komplexen Projekten wie der Wintergartenunterstützung oder dem Aufbau eines Garagengeländes von Vorteil ist. Sie können damit rechnen, dass sie nicht nur einfache Materialien, sondern auch montagebezogene Hilfestellungen oder Tipps zur Gartengestaltung erhalten. Der Lieferdienst und die Möglichkeit zur Abholung sind wichtige Säulen ihres Serviceangebots und spiegeln ihre praktische Ausrichtung wider. Für jemanden, der nach Gartenzaun, Sichtschutzwänden oder speziellen Bau-Lösungen sucht, ist Zaunfreunde somit eine empfehlenswerte Wahl.

👍 Bewertungen von Zaunfreunde - Mercatus Online - Eine Vertriebsmarke der Gust. Alberts GmbH & Co. KG

jens K.

5/5

Super Service. Ein toller, freundlicher und jederzeit hilfsbereiter Umgang mit meiner Bestellung und meiner Bitte, schnell selbst abholen zu können. Klasse!

Anne S.

3/5

Meine Erfahrung mit Zaunfreunde.de:
Da das von mir gewünschte Gartentor in unserem Baumarkt eine Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen hatte habe ich nach Google-Recherche bei Zaunfreunde bestellt, da diese die kürzeste Lieferzeit boten.
Gartentor am 20.05. mit Lieferzeitangabe 6 Werktage bestellt.
Am 28.05. (nach 7 Werktagen) telefonisch nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Antwort: Geht morgen am 29.05. raus. Sehr freundlicher Kontakt.
Am 04.06. (nach 12 Werktagen) wieder angerufen. Tor wurde doch noch nicht ausgeliefert. Ich wurde angelogen, das mag ich überhaupt nicht. Wieder sehr freundlicher Kontakt. Preisnachlass bekommen mit der Aussage, Tor wird zeitnah ausgeliefert. Das Gartentor wäre mir lieber gewesen.
Am 10.06. (nach 17 Werktagen) Email erhalten Ware hat Werk verlassen und Spedition Schenker um baldige Auslieferung gebeten. Alles sehr freundlich.
Lt. Tracking Historie hat Schenker das Tor am 11.06. morgens bei Zaunfreunde abgeholt, abends 22.29 Uhr war es schon 30km entfernt im Schenker-Lager mit der Angabe wird am 13.06. ausgeliefert.
Am 13.06. Anruf von Schenker, Lieferung am 14.06. (nach 21 Werktagen).
Am 14.06. keine Lieferung!!!
Ich fühle mich belogen, betrogen und hingehalten.
Was helfen mir ein Preisnachlass und freundliche Gespräche - ich wollte lediglich ein Gartentor.
Jetzt kommt erstmal wieder ein Wochenende an dem wir nicht weiter arbeiten können über den weiteren Verlauf nächste Woche werde ich berichten.
Wer geplant ein Projekt erledigen möchte sollte hier besser nicht bestellen. Wir warten nächste Woche einen ganzen Monat.
Update: Heute am 17.06. nach 23 Werktagen wurde das Gartentor endlich geliefert. Bis lauf ein paar Lacknasen ein schönes Tor. Lieferant war sehr freundlich. Leider durfte er die große Holzpalette nicht zurücknehmen.
Fazit: Bei Zaunfreunde.de arbeiten sehr freundliche Menschen. Mehr als einen Stern kann ich leider nicht vergeben. Die Lieferangabe mit 6 Werktage wurde weit überschritten, bei Nachfrage wurde ich angelogen, das geht gar nicht. Ein ehrliches "das dauert noch 2 Wochen" hätte mich auch nicht jubeln lasssen, das Organisieren von Helfern und Planen des Einbaus hätte ich allerdings nicht umsonst gemacht.

Nachtrag 22.06.2024 Ich hatte zwischenzeitlich Fragen die umgehend und sehr freundlich beantwortet wurden. Ich erhöhe meine Wertung auf 3 Sterne, da bei meiner Lieferung offensichtlich wirklich einiges nicht wie gewohnt lief.

Ralf W.

5/5

Einfache Bestellung, schneller Versand, guter Kundenservice.
Ich bin sehr zufrieden und würde es weiterempfehlen.
Einbau des Doppeltores Dank des guten Videos sehr gut gelungen.

Joachim S.

5/5

Ich bin sehr zufrieden mit Zaunfreunde.de. Dort wurde ich top beraten und unterstützt bei meinem Kauf. Besonders erwähnen möchte ich Fr. Zöllig sowie Herrn Budde.
Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit was mein Zaunprojekt anging.
Ich kann die Zaunfreunde nur weiterempfehlen. Toller Laden!!!

Constantin D.

5/5

Zaunfreunde.de ist ein toller Internetshop mit super Qualität und erstklassiger Beratung. Vielen Dank an Justine, Du bist spitzenmäßig! Es wird an alles gedacht. Sehr gute Erfahrung von der Beratung, Bestellung bis hin zur Lieferung. alles bestens!

C Z.

5/5

Schnelle Lieferung per Spedition, sehr gute Qualität. Hoffe das es lange hält. Ich hatte kurze Rücksprache per mail, dies ist freundlich und schnell erledigt worden und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Holger

2/5

Zweimal einfacher Onlinekauf & die Lieferung war schnell.
Leider wurde einmal etwas defekt und einmal zu wenig geliefert.
Der Service reagierte hier sehr schnell & lieferte auch sehr schnell Ersatz.

Drei Sterne muss ich abziehen, da ein Zaun nach nicht einmal einem Jahr an allen möglichen Stellen rostet!
Es ist einfach schlecht Pulverbeschichtet!
Für alles zusammen wurde über 1000 € bezahlt & nach einem Jahr kann man anfangen zu streichen? Das geht einfach nicht!

Das ist sehr schade und kann daher von meiner Seite nicht weiterempfohlen werden.

Marc M.

5/5

Super unkomplizierte Beratung und Hilfestellung am Telefon. Absolut kompetente Mitarbeiter und grandioser Service. Konnte meinen Zaun selber abholen um die Speditionskosten zu sparen. Klasse Preise und Top Service. Sehr empfehlenswert und jederzeit wieder dort bestellen.