Kölle Zoo Nürnberg - Nürnberg

Markus B.

Schöner Laden. Parkplätze vorhanden aber meist gut belegt.

Große Auswahl an Tiernahrung. Egal ob Fisch, Nager oder Hund. Hier findet man immer das passende Produkt.

Joseph B.

War zum ersten Mal hier und echt beeindruckt! Die Auswahl an Tierbedarf ist riesig, und die Aquarien sind besonders sehenswert. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Einzig die Preise sind teilweise etwas hoch, aber insgesamt ein toller Laden komme bestimmt wieder!

Christian H.

Kölle Zoo Nürnberg hat mich mit seiner herausragenden Aquaristikabteilung absolut überzeugt! Die Auswahl an Fischen, Pflanzen und Zubehör ist erstklassig, und die Becken sind in einem hervorragenden Zustand. Man merkt sofort, dass hier echte Profis mit Leidenschaft am Werk sind.
Ein besonderes Lob geht an das gesamte Verkaufsteam – alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und verfügen über eine beeindruckende Fachkompetenz. Egal ob Beratung zur richtigen Fischhaltung, Technik oder Wasserwerte – hier wird man bestens informiert und beraten.
Herausragend war jedoch die Unterstützung durch den Abteilungsleiter Herrn Baumgärtner. Eine Reklamation an den Hersteller wurde von ihm professionell und mehr als kundenfreundlich gelöst. Ich wurde in jeder Phase des Prozesses informiert und fühlte mich rundum bestens betreut. Sein Engagement und seine Kompetenz haben mich wirklich beeindruckt!
Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme immer wieder gerne!

Livio D.

Eine sehr gute und große Auswahl, freundliche Mitarbeiter die sich Zeit nehmen.
Wartezeiten ergeben sich durch Beratungen und eine Vielzahl an Kunden.
Der heutige Besuch war wie gewohnt positiv, bis kurz vor dem Kauf.
Aquarium mit Unterschrank sollte es werden und die Mitarbeiter haben es hervorgeholt.
War etwas verbaut eingelagert.
Als es dann Richtung Kauf ging wurde das Aquarium von den Mitarbeitern geöffnet und mit dem Handy von innen abgeleuchtet, kontrolliert.
Zumindest das was wir sehen konnten.
Dann wurde ein Schriftstück vorgelegt, ich solle doch bitte Unterschreiben.
Hier hörte dann für mich der geplante Kauf auch auf.
Eine komplette Sichtung des Aquariums inklusive Schrank wollte ich mir vor Ort auf einem Wagen ersparen, wurde mir angeboten.
Ohne Unterschrift kein Kauf möglich.
Dann alles wieder so einpacken um es sicher nachhause zu transportieren wäre bestimmt ein toller Akt gewesen, auspacken ist immer einfacher 😂
Das bestätigen der unbeschädigten vollständigen und funktionierenden Ware mit meiner Unterschrift soll wohl ein normaler Ablauf sein.
Für mich hat sich dieser geplante Kauf und zukünftige Käufe in der Kategorie leider erledigt.
Für alles andere bleibe ich gerne Kunde und bin auch zufrieden.
Aquarium/Terrarium muss dann woanders geholt/bestellt werden.

Martina L.

Leider musste ich hier mit ansehen wie eine Verkäuferin einem Kind ein Meerschweinchen nach dem anderen zum Probekuscheln in die Hand gedrückt hat. Die Tiere waren völlig verängstigt und die dazugehörige Beratung war auch unter aller Sau. Die Verkäuferin gehört hier zum Stammpersonal und wenn das jedesmal so praktiziert wird sollte man diesen Laden meiden

S. B.

Dort lassen sie solche Fische in den Verkaufsaquarien herum „schwimmen“ (bei der Barbe war von Schwimmen keine Rede mehr), anstatt sie mit den humanen Methoden, die man kennt, zu erlösen.. traurig :/ Tiere doch nur ein monetarisierbares Objekt

Alexander H.

Kölle Zoo – Top Tierfachgeschäft!

Super nette und kompetente Mitarbeiter, die immer hilfsbereit sind. Die Auswahl ist riesig – von Futter bis Zubehör ist alles in top Qualität vorhanden. Tiere wirken gesund, und die Gehege sind gepflegt. Absolut empfehlenswert!

Serkan B.

Es ist wirklich ein sehr schönes Fachgeschäft, die Abteilungen sind immer aufgeräumt und werden aufgefüllt. Beratung ist auch würdevoll und die Tiere werden wie ich finde für kurzfristig wirklich gut gehalten und es wird für Beschäftigungen gesorgt.