Alexandra K.

Ich wollte meinen Hund zum Probewohnen in die Pension Ramoser geben, da die Kritiken im Internet größtenteils sehr vielversprechend waren. Leider wurde ich vom absoluten Gegenteil überzeugt. Sowohl mit meinem Hund als auch mit mir wurde absolut respektlos und arrogant kommuniziert. Schon bei der Begrüßung wurden wir dafür kritisiert warum wir zu zweit gekommen sind, wobei vorher schriftlich gesagt wurde das es möglich ist, aber definitiv nur maximal 2 Personen vor Ort sein dürfen. Die Mitarbeiterin war meinem Hund gegenüber sehr negativ und stellte ihn auch aus "rotzfrech" und mich als inkompetent dar. In diesem Moment wurde für mich eine klare Grenze überschritten. Ich sollte meinen Hund schon vor Ablauf der geplanten Zeit abholen, da sie sichtlich überfordert mit ihm wirkten. Anstatt den Hund zu beruhigen, wurden mein Hund und ich direkt abgestempelt. Für Hund und Mensch die sich einen liebevollen Umgang für ihre Fellnasen wünschen ist das definitiv der falsche Ort.

Ich kann diese Pension unter keinen Umständen weiterempfehlen, so etwas unverschämtes haben wir noch nie erlebt. Einen Stern hier vergeben zu müssen, ist eigentlich noch zu viel des Guten.

Carina M. B.

Leider musste ich meine Rezension anpassen. Wir waren langjährige Stammkunden, immer zufrieden, sehr dankbar. Haben das auch immer wieder kommuniziert und auch gezeigt.

Leider wurden wir extrem enttäuscht und übergangen.

Wir haben klar kommuniziert und auch schriftlich vereinbart, dass wir aufgrund Trainings- aber auch privaten Gründen keinen Hunde Kontakt wünschen.

Ohne uns zu fragen, haben wir dann herausgefunden, dass unser Hund mit mehreren anderen Hunden im Auslauf war.

Sowas geht gar nicht, man kann sich in keinem Fall über den Kopf der Besitzer hinwegsetzen, zumal es schriftlich und auch mündlich vereinbart war.

Es kam auch keine richtige Entschuldigung sondern eine anmaßende Rechtfertigung und Wertung unserer Entscheidung.

Wir sind nicht in der Pension, dass sich jemand über uns und unsere Entscheidung stellt sondern unseren Vierbeiner zuverlässig und auf Augenhöhe betreut und sich an Abmachungen hält.

Bei Abholung kam weder eine persönliche Entschuldung noch im Nachhinein eine Kontakt Aufnahme.

Wenn nochmal Kontakt und ein Gespräch gesucht worden wäre, hätte ich von dieser Rezension abgesehen, aber in dem Fall ist es einfach nicht nur menschlich sondern auch fachlich SCHWACH.

Nachtrag nach der Antwort am 07.04.2025: nichtmal jetzt wird Stellung bezogen, darauf eingegangen oder geschweige denn sich entschuldigt.

Susi R.

Wir wollten uns bei der Hundepension Ramoser ganz herzlich für die liebevolle und fürsorgliche Betreuung bedanken! Unser Labradoodle Mädchen war für über 3 Wochen in der Pension. Wir haben sie glücklich und zufrieden und "wie zuvor" wieder abholen können. Wir können die Hundepension rundum empfehlen! Gerne wieder!

Reiner M.

Konnten wieder einmal entspannt in den Urlaub, dank Fam. Ramoser. Super Service liebevolle Mitarbeiter, besonders Lea die unseren Paul sofort ins Herz geschlossen hat. Jederzeit Wieder. Nochmals herzlichen Dank.😀👍

Mike F.

Ich bin sehr zufrieden und mein Hund ging immer sehr gerne hier hin.

A. B.

Vielen Dank für die Spitzenbetreuung unserer betagten Dame!! Es ist die erste Hundepension in der sich unser Hund wohlfühlt. Ausstattung, Einrichtung und vor allem die engagierte Betreuung durch die Mitarbeiter haben uns überzeugt. Wir kommen sicher wieder. Danke!!

Bernd C.

Hallo erstmal und ein kleines wie geht's zur Begrüßung lockert den ganzen Trennungsschmerz etwas auf beim ersten mal, wir sind jetzt schon öfters da gewesen und haben unsere Hündin abgegeben.. Sie geht gerne dahin und sie macht einen entsprechenden entspannten Eindruck beim abholen. Man kennt sich dort mit Hunden aus. Und wir werden auch weiterhin dort hinfahren, die Chemie für Mensch und Tier stimmt hier. Weiter so wir kommen im August gerne wieder.

K. K.

Hallo, ich bin der Martin, 5 Jahre alt, Couchpotatoe drin und Bulljunkie draußen. Ich war das erste Mal im Hunderesort weil mein Herrchen auf Geschäftsreise musste. Ich durfte erst einmal zum Probewohnen kommen und alles kennenlernen. Nachdem ich mich sofort pudelwohl gefühlt habe stand meinem ersten Urlaub im Resort nichts mehr im Wege.
Die Frauchen die sich dort um mich gekümmert haben, sind sooo lieb!
Sie haben mit mir ausgiebig gekuschelt, gespielt und das Highlight des Tages waren natürlich die Gassi Runden und Spieleinheiten mit meinen neuen Kumpels und Kumpelinen. Fotoshootings gab's auch, damit wurde mein Herrchen ganz schön neidisch gemacht.
In meinem Zimmer lag ein weiches Bettchen, nur für mich alleine und ein flauschiger Teppich, auf dem hab ich mich immer ausgiebig gewälzt und Spielsachen, die ganz spannend rochen.
Ich hatte sogar meinen eigenen Auslauf, dort konnte ich tagsüber meine Nachbarn treffen, wann immer ich dazu Lust hatte.
Ich hatte wirklich eine super schöne Zeit und war schon ein bisschen hin und hergerissen, zwischen Heimgehfreude und Abschiedsschmerz - bin immer wieder zurück gelaufen und hab mir nochmal eine Streicheleinheit abgeholt und Küsse verteilt, bevor ich endlich ins Auto gehüpft bin. Ich hoffe sehr dass Herrchen bald wieder auf Geschäftsreise muss, damit ich wieder kommen darf!