Fressnapf Erlangen - Erlangen

Lisa K.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Fressnapf in Erlangen! Das Sortiment ist vielfältig und gut sortiert, sodass man immer alles findet, was man für seinen Hund braucht. Das Mitarbeiterenden sind super nett und hilfsbereit. Besonders die Beratung war wirklich top – man merkt, dass sie Ahnung von den Produkten haben und einem gezielt weiterhelfen können. Außerdem wird sehr freundlich und behutsam mit den Hunden umgegangen, wenn man seinen Vierbeiner mitnimmt. Absolut empfehlenswert!

Nicole W.

Ein super Laden mit super Beratung. Der Umgang von der Marktleitung mit unseren ängstlichen Hunden war total hervorragend. Die Futterberatung hat uns geholfen bei unserem Junghund einige Probleme in den Griff zubekommen. Freue mich schon auf den nächsten Einkauf.

K L.

Bei meinem letzten Besuch musste ich miterleben, wie die Marktleitung eine Mitarbeiterin regelrecht schickanierte. Hut ab für das Personal, welches jeden Tag motiviert an diesen Arbeitsplatz geht. Ich hatte den Eindruck, dass dort Zustände wie in einem Arbeitslager herrschen.

Andrea B.

Der Fressnapf in Erlangen ist für mich der perfekte Ort, wenn es um die Versorgung und das Wohl meiner Hunde geht. Die Beratung dort ist einfach herausragend – man merkt sofort, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur fachlich versiert sind, sondern eine echte Leidenschaft für Tiere haben. Ganz gleich, ob man sich für das richtige Futter, geeignetes Zubehör oder gesundheitliche Tipps interessiert, das Team nimmt sich Zeit für eine umfassende und persönliche Beratung.

Was mich besonders beeindruckt, ist die warme und fast schon familiäre Atmosphäre. Die Mitarbeitenden gehen auf jedes Tier ganz individuell ein, als ob es ihr eigenes wäre. Man fühlt sich hier wirklich willkommen und verstanden, und das überträgt sich auf die Tiere, die sich im Laden sofort wohlfühlen. Fragen werden geduldig beantwortet, und man hat nie das Gefühl, dass einem nur etwas verkauft werden soll. Stattdessen steht das Wohl des Tieres im Mittelpunkt – und das merkt man in jedem Gespräch.

Für Tierhalter in Erlangen und Umgebung ist der Fressnapf ein absoluter Geheimtipp, den ich uneingeschränkt empfehlen kann. Hier findet man nicht nur alles, was das Herz unserer Vierbeiner begehrt, sondern auch ein Team, das den Besuch zu einem rundum positiven Erlebnis macht.

Ghostly G.

Hallo Tierfreunde, Kaufe seit den ersten Freßnapftagen weit über 10 Jahren hier in Erlangen mein Katzenfutter für 2 -3 Katzen und lasse wöchentlich bis alle zwei Wochen um die hundert Euro für hochwertiges Katzenfutter und hochwertiges Streu.
Was mich jetzt wirklich massiv verärgerte: Da ich manchmal gerne neues Trockenfutter ausprobiere, fragte ich mit bitte das Kassen und Einräumpersonal nach einer Probe, was ich auch sonst gerne bekam. Was aber mich aber nun zu dieser negativ Bewertung veranlasste ist, dass eine mich eine sehr schnippische Kasserein ( mehrfach im laufe der Jahre aufgefallen ) mit dem Kommentar, es gäbe keine Kittenproben, abspeisen. Und auf meine Erwiderung " ich hätte keine Kitten " gab es plötzlich nur noch Proben für Kittenclub Mitglieder !?
Auf meine Nachfrage hierauf verstrickte
Sie sich immer mehr in mutmaßliche Lügen, warum sie mir denn nun keine Proben aushändigen wollte.
Sehr frech und wirklich nicht professionell.
LEIDER

Ingrid R.

Ich habe selbst kein Haustier, kaufe nur selten hier ein, meistens Geschenke für Freunde mit Katzen oder Hunden. Ich wurde jedes Mal sehr nett und kompetent beraten und komme gern wieder.

Lukas L.

Mitarbeiter sind immer sehr nett. Gehe gerne dort einkaufen

Lacy T.

Hier gibts zwar keine Kundentoilette, aber das Einkaufswagenhäuschen ist kein WC. Trotzdem gibts hier alles für die Katz.