DAS FUTTERHAUS - Hamburg-Stellingen - Hamburg

Yuyao Z.

wir sind durch Empfehlung hier gekommen, trotz uns weit weg ist, ist aber ein großer Glück für uns. Mein 9 Jähriger Sohn möchte sein erste Aquarium oder Terrarium anschaffen, waren wir deswegen zwei mal da gewesen. Uns wurden zwei mal von zwei verschiedenen Herren sehr gut beraten, sie sind freundlich und geduldig, auch wenn mein Sohn mal komische Frage stellt, bekommt er immer vernünftige Antwort. Die Herren sagen uns welche Tiere für Anfänger besser passen, wie wir die Tiere im Becken aufteilen können, welchen Becken sind dafür geeignet sind...... alle möglichen Sachen wurden uns gesprochen, einfach genial 👍
Sie machen richtig ihr Job, um Kundenzufriedenheit und Tierwohl.
Nun hat mein Sohn sein erste Aquarium, in zwei Wochen, wenn Wasserqualität positiv getestet wird, dürfen die Tiere dann einziehen.
Wir sind super fröhlich damit und werden wir gerne immer wieder dieser Laden besuchen.

VINCE

Mein Besuch im Futterhaus Stellingen war leider alles andere als positiv. Im gesamten Laden lange Zeit Mitarbeiter auffindbar, keine Beratung, keine Hilfe – man fühlt sich komplett allein gelassen.

Im direkten Vergleich mit dem Tierfachmarkt gegenüber wirkt das Futterhaus wie aus der Zeit gefallen. Dort wurde ich freundlich begrüßt, beraten und habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt.

Was mich zusätzlich schockiert hat: Ein Werbeschild vom Futterhaus wurde direkt neben dem Fahrradständer auf dem Gelände der Konkurrenz aufgestellt – ernsthaft? Für mich ist das nicht nur schlechter Stil, sondern könnte man auch als unlauteren Wettbewerb sehen.

Vielleicht sollte das Futterhaus seine Energie (und sein Geld) lieber in eine ordentliche Ladenstruktur und Kundenservice investieren – anstatt fragwürdige Werbung auf fremdem Gelände zu platzieren.

Simone 4.

Habe hier meinen Zwerghamster gekauft. Hatte eine großartige und kompetente Beratung durch eine Mitarbeiterin, die mit ihrem Herzen ganz bei den Tieren ist. Das ist schön zu sehen. Würde den Laden auf jeden Fall weiter empfehlen. Sari hat sich inzwischen gut eingelebt.

Adrian F.

Unser Lieblings-Tierfutter Laden.
Sehr gute Auswahl an Produkten
Sehr freundliches und kompetentes Personal, das sich mit den Produkten auch auskennt.
Und ein großer Parkplatz direkt vor der Tür.
Wirklich klasse.
Ganz liebe Grüße auch von unseren zwei Katzen, Luna und Lotte.

Angela H.

Schön großer Laden mit genug Platz für Mensch und Hund. Allerdings sind die Produkte hier nicht spezifiziert z.B Welpenfutter steht gemischt mit Futter für erwachsene oder seniorenhunde. Hier wird nur nach verschiedenen Futterarten sortiert das ist ein wenig traurig. Das Personal ist abweisend nicht sehr freundlich, und lässt sich in den persönlichen Gesprächen untereinander nur schwer ansprechen. Die Damen dort sind anscheinend nicht sehr interessiert daran mit Kunden zu reden und geben außerdem fehlerhafte Auskünfte wenn sie denn mal mit einem Kunden reden . Was diese Erfahrung angeht werde ich dort wohl nicht mehr einkaufen. Wenigstens den süßen Fellnasen schmeckt es 🐕😉🐶!

Mirabell S.

Vor knapp einem Monat habe ich im Futterhaus Stellingen, diese Schönheit von einer Frosch Dame erworben 💚🐸. Die Frosch Dame ist wohlauf und Frosch munter tagtäglich und sie fraß auch direkt . Habe also einen Vergleich, weil mein erster Frosch vom Züchter kam und der überhaupt nicht fraß am Anfang und ich einfach nur am verzweifeln war ….
Wurde bestens beraten was das Terrarium,Zubehör,Futter,Technik angeht .
So dass man als Frosch Anfänger nichts falsch machen kann . Das beste Futterhaus von allen wie ich finde in ganz Hamburg ❤️💛.
Eine große Terraristik Abteilung ist ebenso vorhanden sowie professionell geschultes Personal 🙂
Meine Frosch Dame habe ich bevor ich sie erwarb eine Zeit beobachtet und sie wurde dort mehr als artgerecht gehalten ihr Übergangs Zuhause war immer top gepflegt 👍den Tieren die nur zum Übergang dort leben haben es wirklich gut und artgerecht und man kann mit gutem Gewissen dort ein Tier erwerben 🙂
Würde es jedem empfehlen und mir jederzeit wieder einen Schmuckhornfrosch dort erwerben .Man merkt auch,dass die Mitarbeiter dort mit Herz dabei sind und stets für einen da sind 💛❤️.

Diana M. J.

Ich war auf der Suche nach einer Vollspektrumglühbirne für meine Kräuter. Nach eingehender und geduldiger Beratung wurde ich fündig. Sehr nettes Personal, fachkundig und professionell.

Empfehlung!!!

Ni H.

Wir waren heute vor Ort um unser neustes Familienmitglied einzudecken. Wir wurden sehr freundlich und professionell beraten von einer jungen Auszubildenden. Und haben zu einem relativ guten Preis alles bekommen was das junge Tierherz begehrt.
Vielen Dank nochmal an die Junge Frau die sich die Zeit genommen hat uns ausführlich zu beraten.